よくあるご質問
ご契約について
- 有料プランへの申し込み方法を教えてください。
-
2つの方法があります。
◆Moreee(モリー)の無料トライアル版から申し込む
- Moreee(モリー)にログインします。
- 右上の「マイページ」アイコンをクリックし、「プランを変更する」をクリックします。
- ご希望のプランを選択します。
- クレジットカード情報を入力し、注文を確定します。
◆Moreee(モリー)を申し込む
- 登録ページ (https//moreee.ai/register) にアクセスします。
- ご希望プランを選択して、登録してください。
- マイページからクレジットカード情報を入力し、注文を確定することで有料プランとなります。
- 最低契約期間はありますか?
- 最短1か月からご利用いただけます。
- 支払方法にはどのようなものがありますか?
- クレジットカードをご利用いただけます。お支払は前払いとなります。
※領収書はマイページからダウンロード可能です。 - 利用規約はありますか?
- 利用規約は下記をご覧ください。
https://moreee.ai/service/index - どのプランが最適なのかわかりません
- 既存ページの改善や新規ページ作成を毎月合計6ページ以上対策する場合は、スタンダードプラン以上がおすすめです。
- 月間契約から年間契約に切り替えることは可能ですか?
- 年間契約はありません。
- プランをアップグレード(ダウングレード)するにはどうすればいいですか?
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マイページからいつでもお申込いただけます。
ダウングレードの場合は、一度現在のプランを解約いただき、新規に下位のプランにお申込いただく必要がありますので、個別にお問合せください。
- 解約するにはどうすればいいですか?
- マイページからから「解約」を選んでください。解約ご希望の場合は月末までに解約いただければ翌月分は決済されません。
- 申し込みをキャンセルすることは可能ですか?
- はい、可能です。マイページから解約を選んでださい。
- 解約した後、アカウントのデータはどうなりますか?
- 削除されます。また、解約する場合は今までのツール内に保存されているデータは全て削除されますのでデータの復旧は出来かねます。
- 導入後のサポートはありますか?
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マニュアルのサポート、将来的には事前収録動画での使い方説明などを行う予定です。また将来的なサポートしては具体的には下記を検討しています。
▼検討中のサポート
・ツールについてのご質問への回答(メール)
・ウェビナーの定期開催
・個別のデモンストレーション
・その他
機能について
- アカウントに対して同時ログインは可能ですか?
- 可能です。プランによって同時ログインできる上限数が異なります。
こちら記載のプラン同時ログイン数をご確認ください。 - プランによる機能制限はありますか?
- いいえ、ありませんが、回数制限の上限が異なります。
- Moreeeの検索ボリュームの意味を教えてください
- 月間検索ボリューム (検索回数) を表します。過去12か月間の平均値から算出されています。また、検索ボリュームは毎月更新されます。
その他
- 「Moreee」の読み方を教えてください
- 「モリー」とお読みください。
SEM(サーチエンジンマーケティング)をmore(もっと) + Eazy(簡単に)+ Efficient(効率的に)の頭文字をとって命名されました。 - トライアルの申込方法について教えてください
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- 本サイト(moreee.ai)上部の「無料トライアルを申し込む」をクリックしてください。
- 遷移先のページで「無料トライアル」プランを選択してアカウントを作成します。
※すでにトライアル済みの場合はお申込いただけません。 - 続いて、姓名、会社名を入力し登録します。
- 以上で無料トライアルいただけます。
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01メールでのお問い合わせ
Moreee(モリー)についてのご契約に関する質問や不明点はマイページからの「お問い合わせ」からお問い合わせいただけます。ツールを使う中でわからない点があれば、いつでもご連絡ください。
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02オンラインでのサポート
ウェビナー(事前収録動画+ご質問)開催して解消させていただきます。画面を共有しながら、操作方法や活用方法についてレクチャーいたします。